Zalo OA
Zalo OA
Icon Message
Gửi Một Tin
Kết Nối Triệu Niềm Tin
Icon chat
Cấu trúc tin nhắn đa dạng, chạm đến từng khách hàng
Icon chat
Tiết kiệm 50% chi phí Marketing và CSKH với tỷ lệ hài lòng cao
Icon chat
Tối ưu hành trình mua sắm của khách hàng
Icon chat
Tích hợp với hầu hết phần mềm bán hàng phổ biến

Zalo OA là gì?

Zalo OA (Zalo Official Account) là tài khoản Zalo dành riêng cho doanh nghiệp/thương hiệu/nhãn hàng dùng để giao tiếp, tương tác với khách hàng, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và tăng doanh thu bán hàng.
Sở hữu Zalo tích vàng ngay hôm nay
Zalo OA là gì?

Lợi ích khi doanh nghiệp sở hữu Zalo OA

Sở hữu tích vàng uy tín của Zalo

Sở hữu tích vàng uy tín của Zalo

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng

Tối ưu hành trình mua sắm của khách hàng

Tối ưu hành trình mua sắm của khách hàng

Thúc đẩy tăng trưởng doanh số

Thúc đẩy tăng trưởng doanh số

Bảng giá dịch vụ Zalo OA

Dành cho OA đã xác thực
Nâng cao
99.000 đ/tháng
(594.000/6 tháng)
  • Tương tác cơ bản và nâng cao
  • Có sẵn 2.000 tin Tư vấn ngoài khung
Mua ngay
Premiumicon tag phổ biếnPhổ biến
399.000 đ/tháng
(2.394.000/6 tháng)
  • Tương tác cơ bản và nâng cao
  • Có sẵn 9.000 tin Tư vấn ngoài khung
Mua ngay
Nâng cao
99.000 đ/tháng
(594.000/6 tháng)
  • Tương tác cơ bản và nâng cao
  • Có sẵn 2.000 tin Tư vấn ngoài khung
  • Khách hàng nhận 4 tin Truyền thông/tháng
  • 5 tổng đài viên
  • 15 lượt xuất bản nội dung
  • Có thể gia hạn và mua lại
Mua ngay
Premiumicon tag phổ biếnPhổ biến
399.000 đ/tháng
(2.394.000/6 tháng)
  • Tương tác cơ bản và nâng cao
  • Có sẵn 9.000 tin Tư vấn ngoài khung
  • Khách hàng nhận 4 tin Truyền thông/tháng
  • 10 tổng đài viên
  • 30 lượt xuất bản nội dung
  • Có thể gia hạn và mua lại
  • Ưu tiên trải nghiệm tính năng mới
Mua ngay
Nâng cao
99.000 đ/tháng
(594.000/6 tháng)
  • Tương tác cơ bản và nâng cao
  • Có sẵn 2.000 tin Tư vấn ngoài khung
Mua ngay
Premiumicon tag phổ biếnPhổ biến
399.000 đ/tháng
(2.394.000/6 tháng)
  • Tương tác cơ bản và nâng cao
  • Có sẵn 9.000 tin Tư vấn ngoài khung
Mua ngay
So sánh các loại gói

Cơ bản

(OA xác thực)

Dùng thử

(1 tháng)
Nâng cao Premium
Nhận diện Thương hiệu
Dấu xác thực
Tìm kiếm được trên Zalo
Chia sẻ OA qua QR & URL
Widget Official Account
URL tùy biến
Vận hành
Công cụ OA Manager trên web
Công cụ OA Manager trên điện thoại Có giới hạn Không giới hạn Không giới hạn Không giới hạn
Số lượng tài khoản nhân viên 100 100 100 100
Báo cáo hiệu quả OA
Quản lý người dùng hàng loạt

 

Tính năng nổi bật của Zalo Notification Service (ZNS)

ZNS là giải pháp chăm sóc khách hàng từ Zalo Official Account (OA) trên nền tảng Zalo, cho phép gửi thông báo về đơn hàng, gia hạn, giao dịch thành công... theo cấu trúc có sẵn
Nhận tư vấn miễn phí
01

Gửi thông báo tự động

Gửi các thông báo xác nhận đơn hàng, thông báo giao dịch thành công, nhắc gia hạn... dưới tên thương hiệu của bạn.
02

Tin nhắn chăm sóc khách hàng

Được soạn theo cấu trúc template có sẵn, bạn có thể tùy chỉnh và gửi đến khách hàng nhanh chóng, đúng chuẩn.
03

API linh hoạt

Dễ dàng tích hợp API gửi tin nhắn Zalo vào bất kỳ phần mềm, hệ thống hay ngôn ngữ lập trình nào như CRM, ERP...
04

Nút Call to Action

Gắn nút phản hồi hoặc liên kết hành động giúp khách hàng có thể chat, đặt hàng hay truy cập website chỉ với 1 cú nhấp.

Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng Zalo Cloud Connect (ZCC)?

ZCC là dịch vụ kết nối, gọi điện chăm sóc khách hàng từ Zalo Official Account (OA) của doanh nghiệp đến người dùng, thông qua User ID của Zalo.
Doanh nghiệp:
Doanh nghiệp:
Gọi đến người dùng Zalo qua máy nhánh/Extension bằng IP Phone, Softphone hoặc Webphone.
Người dùng Zalo:
Người dùng Zalo:
Gọi đến doanh nghiệp chỉ cần bấm nút gọi trên khung cửa sổ chat với doanh nghiệp và lựa chọn máy nhánh theo hướng dẫn.
Image contact

Liên hệ tư vấn chi tiết và nhận báo giá

Vui lòng để lại thông tin, Web4s sẽ liên hệ tư vấn cho bạn trong thời gian sớm nhất.
Đăng ký tư vấn