Deeplink là gì? Cách sử dụng liên kết sâu hiệu quả cho website

Deeplink là gì? Mục đích sử dụng của liên kết sâu 

Deeplink (liên kết sâu) là một đường dẫn URL đặc biệt giúp đưa người dùng chuyển hướng trực tiếp đến một nội dung, trang sản phẩm hoặc tính năng cụ thể bên trong website hoặc ứng dụng. 

Mục đích chính của deep link là rút ngắn hành trình từ điểm người dùng bắt đầu truy cập đến nội dung mà họ quan tâm. Do đó, liên kết sâu thường được sử dụng trong website, ứng dụng và các hoạt động Marketing như quảng cáo, email, tin nhắn hoặc thông báo.

• Website: Dẫn trực tiếp đến một trang sản phẩm, dịch vụ, bài viết, landing page hoặc trang đăng ký cụ thể trên web. 
• Ứng dụng di động (Mobile App): Đưa người dùng trực tiếp đến một sản phẩm, bài viết, chương trình khuyến mãi hoặc màn hình cụ thể trong app.  
• Quảng cáo trực tuyến: Quảng cáo dẫn thẳng đến trang sản phẩm/landing page liên quan thay vì trang chủ, giúp rút ngắn hành trình của khách hàng.  
• Email, SMS và thông báo: Ví dụ email giới thiệu sản phẩm A → người dùng nhấn vào → được đưa trực tiếp đến trang sản phẩm A.  
• Mạng xã hội và QR Code: Deeplink có thể được gắn vào bài đăng, nút CTA hoặc QR Code để đưa người dùng đến đúng nội dung cần xem. 

Lợi ích khi sử dụng liên kết sâu 

• Tối ưu trải nghiệm người dùng: Rút ngắn hành trình tìm kiếm. Người dùng không phải thao tác nhiều bước thủ công để tìm lại đúng bài viết, món hàng hay video họ vừa xem ở nền tảng khác.
• Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate): Trong thương mại điện tử hoặc marketing, việc đưa khách hàng bấm vào quảng cáo và nhảy thẳng đến trang thanh toán/sản phẩm cụ thể giúp giảm khả năng họ bỏ giỏ hàng giữa chừng.
• Tăng tương tác và giữ chân khách hàng (Retention): Dùng trong các thông báo (push notification), email marketing để dẫn người dùng quay lại ứng dụng thực hiện một hành động cụ thể.
• Liên kết đa nền tảng mượt mà: Giúp chuyển đổi liền mạch qua lại giữa website và ứng dụng di động mà không làm đứt gãy mạch thông tin của người dùng. 

Phân biệt Deeplink và Internal Link  

Đây là 2 khái niệm vô cùng dễ nhầm lẫn. Internal link nói về mối quan hệ giữa các trang trong cùng website, còn deep link nhấn mạnh việc đưa người dùng trực tiếp đến một nội dung cụ thể. 

>>> Xem thêm: Permalink là gì? Cách tối ưu Permanent Link chuẩn SEO 

Cách sử dụng deep link hiệu quả cho website 

Deeplink chỉ phát huy hiệu quả khi được sử dụng đúng mục đích và dẫn người dùng đến nội dung phù hợp với nhu cầu. Doanh nghiệp có thể áp dụng một số nguyên tắc sau để tối ưu trải nghiệm và hỗ trợ hoạt động Marketing. 

Xác định rõ mục tiêu sử dụng 

Trước khi tạo deep link, cần xác định người dùng sẽ thực hiện hành động gì sau khi truy cập. Tùy mục tiêu, liên kết sâu có thể dẫn đến trang sản phẩm, dịch vụ, landing page, bài viết hoặc trang đăng ký. Chẳng hạn, nếu mục tiêu của chiến dịch là thu hút khách hàng đăng ký tư vấn thiết kế website, deeplink nên đưa người dùng đến trang dịch vụ hoặc form đăng ký thay vì trang giới thiệu. 

Dẫn người dùng đến đúng trang đích

Trang đích cần liên quan trực tiếp đến nội dung mà người dùng vừa nhấp vào. Đây là yếu tố quan trọng nhất khi sử dụng deep link. Ví dụ, một quảng cáo giới thiệu chương trình giảm giá cho dịch vụ thiết kế website nên dẫn thẳng đến trang chương trình hoặc landing page của dịch vụ đó. 

Nguyên tắc đơn giản là: nội dung nào được quảng bá → deeplink đến đúng nội dung đó. 

Đặt deeplink đúng ngữ cảnh 

Liên kết nên xuất hiện tại điểm người dùng có nhu cầu tiếp tục tìm hiểu hoặc thực hiện hành động tiếp theo. Ví dụ: Bài viết về thiết kế website → CTA “Xem dịch vụ” → dẫn link về Trang thiết kế website 

Cách đặt này giúp hành trình từ nội dung ban đầu đến trang đích diễn ra tự nhiên, hạn chế việc người dùng phải quay lại trang chủ và tìm kiếm từ đầu. 

Tối ưu trải nghiệm trên nhiều thiết bị 

Người dùng có thể truy cập deeplink bằng máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng. Vì vậy, cần đảm bảo trang đích hiển thị tốt trên các thiết bị và trình duyệt phổ biến.  

Đối với deep link kết nối với ứng dụng, cần tính đến các trường hợp người dùng đã cài hoặc chưa cài app. Khi chưa cài đặt, hệ thống có thể chuyển người dùng đến App Store hoặc Google Play theo cơ chế được thiết lập, thay vì dẫn đến một trang lỗi. 

Với website, doanh nghiệp nên đặc biệt kiểm tra giao diện trên mobile vì nhiều deeplink được truy cập từ quảng cáo, mạng xã hội, email và các kênh trên điện thoại. 

Kiểm tra deeplink trước khi triển khai 

Trước khi đưa deep link vào website hoặc chiến dịch Marketing, nên kiểm tra: 

• Liên kết có hoạt động bình thường không? 
• Có dẫn đúng trang đích không? 
• Trang đích có bị lỗi hoặc trả về 404 không? 
• Nội dung trang đích có khớp với thông điệp ban đầu không? 
• Link có hoạt động trên các trình duyệt và thiết bị phổ biến không? 
• Với app, link có xử lý đúng cả trường hợp đã cài và chưa cài ứng dụng không? 

Việc kiểm tra giúp hạn chế tình trạng người dùng nhấp vào liên kết nhưng không đến được nội dung mong muốn. 

>>> Xem thêm: External Link là gì? Cách đặt liên kết ngoài tối ưu SEO 

Theo dõi và đo lường hiệu quả 

Deeplink nên được theo dõi song song cùng với các hoạt động Marketing để biết người dùng đến từ đâu và thực hiện hành động gì sau khi truy cập. Doanh nghiệp có thể theo dõi các chỉ số như lượt nhấp, nguồn truy cập, hành vi trên trang đích và tỷ lệ chuyển đổi. Từ đó, có thể xác định kênh nào đang mang lại hiệu quả và điều chỉnh nội dung, trang đích hoặc cách đặt deep link phù hợp. 

Câu hỏi thường gặp về deeplink là gì? 

Liên kết sâu có dùng được cho mọi website không?

Deeplink có thể được sử dụng trên hầu hết website có cấu trúc URL rõ ràng, từ website doanh nghiệp, bán hàng đến blog và landing page. 

Deeplink có bị mất tác dụng khi thay đổi URL trang đích không?

Nếu URL được sử dụng làm deep link bị thay đổi hoặc xóa mà không thiết lập chuyển hướng phù hợp, liên kết có thể dẫn đến lỗi 404 hoặc không còn đến đúng nội dung. 

Deep link có dùng được trong quảng cáo Facebook và Google Ads không?

Có. Doanh nghiệp có thể sử dụng deeplink làm URL đích trong quảng cáo để đưa người dùng thẳng đến sản phẩm, dịch vụ hoặc landing page liên quan. 

Lời kết 

Deeplink giúp đưa người dùng trực tiếp đến nội dung cần tìm, rút ngắn hành trình truy cập và cải thiện trải nghiệm trên website, ứng dụng. Khi được đặt đúng ngữ cảnh, dẫn đúng trang đích và kiểm tra thường xuyên, liên kết sâu có thể hỗ trợ hiệu quả cho điều hướng website và các hoạt động Marketing.