
Tính năng chính cần có khi Thiết kế website điện tử, điện lạnh chuẩn TMĐT
1. Tính năng sắp xếp, xem chi tiết sản phẩm
- Đây là một trong số những tính năng cần thiết và quan trọng trong một trang website bán hàng, bạn có thể sắp xếp sản phẩm theo giá, tình trạng,…Ở tính năng này, khách hàng có thể zoom hình ảnh to/ nhỏ, xem các thông tin chi tiết về sản phẩm (xuất xứ, các thông số kỹ thuật, thời gian bảo hành,…)
- Một trong số các tính năng quan trọng trong thiết kế website bán hàng nói chung và thiết kế website điện tử, điện lạnh nói riêng nhằm hỗ trợ khách hàng lựa chọn, đặt đồ online, theo dõi đơn hàng và thanh toán nhanh chóng, thuận tiện nhất.
- Khi thiết kế website siêu thị điện tử, điện lạnh, bạn cũng cần xây dựng thanh tìm kiếm thông minh, đặt ở vị trí dễ nhìn nhằm giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm các món đồ hay bài viết dựa trên những từ khóa liên quan.
- Với tính năng này, doanh nghiệp sẽ dễ dàng theo dõi thông tin tổng quan về việc bán hàng, doanh thu theo ngày/ tháng/ năm…; đơn giản hơn trong việc quản lý các loại mặt hàng, số lượng sản phẩm, sản phẩm đã hết/ còn tồn kho.
- Với tính năng này, khách hàng có thể chủ động lựa chọn hình thức giao hàng/ nhận hàng mình muốn. Cũng qua đây, người mua có thể theo dõi quy trình xử lý đơn hàng qua tài khoản của mình.
- Giúp doanh nghiệp dễ dàng trong việc triển khai, xây dựng các chương trình khuyến mãi, kích cầu hành vi mua sắm.
- Nhằm hỗ trợ người quản trị dễ dàng thêm/ xóa/ sửa thông tin giá cả sản phẩm và giá ưu đãi…
- Khi cài đặt tính năng này, khách hàng khi truy cập vào web có thể đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google, Facebook. Bên cạnh đó, hệ thống tự động lưu trữ thông tin khách hàng, số lần đăng nhập, hỗ trợ cập nhật tin tức ưu đãi ngay tại trang cá nhân của họ.
- Qua khung chat trực tiếp trên website, khách hàng có thể tương tác dễ dàng hơn với doanh nghiệp, giúp bộ phận chăm sóc khách hàng có thể kịp thời giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm.
- Cung cấp các kênh liên hệ của doanh nghiệp như số điện thoại, hotline, tổng đài hỗ trợ kỹ thuật/ chăm sóc khách hàng, email, mạng xã hội, địa chỉ cửa hàng/ doanh nghiệp...
2. Tính năng giỏ hàng & thanh toán trực tuyến
3. Thanh tìm kiếm thông minh
4. Tính năng báo cáo, quản lý kho
5. Tính năng vận chuyển
6. Tính năng discount/ coupon (mã giảm giá, chương trình khuyến mãi)
7. Tính năng quản trị sản phẩm
8. Tính năng tùy chọn đăng nhập/ đăng ký
9. Tính năng chăm sóc khách hàng
10. Liên hệ